To podle bruselských úředníků způsobuje, že řada uživatelů vzdá svůj pokus o ekologickou likvidaci akumulátoru a ten pak společně s celým přístrojem může skončit na skládce. Diskutuje se tak o zavedení směrnice, která bude vyžadovat, aby akumulátory elektropřístrojů byly snadno demontovatelné.
Pokud bude schválena, může to v nejkrajnějším případě znamenat konec prodeje iPhone v Evropské unii. Výjimku by Apple mohl dostat v případě, že prokáže, že nijak neomezuje zákazníky v případě zpětného odběru svých výrobků.
Nejedná se o první spor EU a Apple. V minulosti byl kritizován například hudební obchod iTunes, konkrétně jeho rozdílné ceny v různých evropských zemích.