Na videu z bezpečnostní kamery je patrné, jak lupič vstoupil do podniku a požadoval peníze do batohu. Manažerka Nathalie Leclercová-Pelanová dítě v poklidu odnesla jeho matce a pak při konfrontaci s mužem odstrkovala pistoli tak, aby nemířila na ni ani na zákazníky.
Lupiče nakonec bila jeho vlastním batohem po hlavě tak dlouho, než muž ustoupil ke dveřím. V tu chvíli jí přispěchal na pomoc jeden zákazník, který ho udeřil barovou stoličkou. Ozbrojenec pak utekl. Zbraň byla podle francouzských médií nabitá a lupič z ní stihl dvakrát vystřelit.
Leclercová-Pelanová zavolala okamžitě po incidentu policii. Ozbrojenec se ale vzápětí vrátil a omlouval se. „Myslím, že si uvědomil vážnost toho, co spáchal, a asi si myslel, že se z toho dostane, když se omluví,“ uvedla žena. Lupiče policie zatkla.
